Cambios en la tramitación de préstamos Infonavit

Por: Jorge Hernández.

Con la finalidad de realizar una comunicación más efectiva entre Patrones y derechohabientes, cerciorándose de que estos últimos estén enterados efectivamente tanto del otorgamiento del crédito, del inicio y la cantidad a retener, así como en su momento la terminación de dichos descuentos, evitando de paso prevenir posibles situaciones de usurpación de identidad por parte de los trabajadores al no entregar lo que en su momento era el Aviso de Retención por Originación por la Notificación de Descuento, inició en operación el nuevo Servicio de Confirmación de Trámites de Crédito a partir del 12 de julio del presente año, según lo dio a conocer el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) y que es un nuevo mecanismo por medio del cual los Patrones llevarán a cabo la confirmación de enterado del trámite de crédito de sus trabajadores de manera electrónica.

Para realizar dicha confirmación, el Patrón tendrá que entrar al Portal Empresarial, en la sección “Mis trámites”, capturar el Número de Seguro Social del trabajador y validar sus datos, dando clic en la opción “Trámite de Crédito”, y una vez estando ahí deberá confirmar en forma electrónica ingresando su Firma Electrónica (con los archivos .cer y .key) que está enterado del trámite de crédito que está realizando su trabajador; pudiendo descargar, una vez concluido dicho trámite, tanto el patrón como el trabajador (este último en Mi Cuenta INFONAVIT) el Acuse de Confirmación.

En cuanto al inicio de descuentos al trabajador, estos iniciarán al día siguiente de la fecha indicada en el Aviso de retención de descuentos que se descargaría como ya se comentó a través del Portal Empresarial, esto para dar inicio al descuento al acreditado.

Por lo que respecta al anterior AVISO DE RETENCIÓN DE DESCUENTOS este quedará disponible a través del mismo Portal Empresarial en forma individual y masiva una vez que el crédito esté ejercido.

Siendo importante resaltar que, mientras el Patrón no realice dicha confirmación, el proceso de formalización de su crédito no podrá continuar; corriendo el riesgo incluso de que se cancele ese proceso, ya sea por agotar la vigencia de recursos o bien concluya la vigencia establecida para concluirlo, esto al no poder avanzar a las siguientes etapas del proceso de titulación; de ahí la importancia de que se lleve a cabo la confirmación electrónica, para que el límite de tiempo no se exceda, ya que de ocurrir esto, el trámite se cancelará y el trabajador deberá iniciar nuevamente todo.